Про роботу Департаменту діловодства та інформаційних технологій

02.08.2022, 16:35

Департамент діловодства та інформаційних технологій – важливий структурний підрозділ виконавчого комітету Полтавської міської ради, який забезпечує єдиний порядок документування управлінської інформації, роботи з документами, зверненнями громадян, запитами на інформацію, здійснює організаційне забезпечення проведення засідань виконавчого комітету відповідно до регламенту його роботи, впровадження інформаційних і телекомунікаційних технологій, систем і мереж, програмно-апаратних комплексів, впровадження нових та супроводження наявних інформаційних ресурсів в міській раді та виконавчому комітеті з метою інформаційного забезпечення громадян, організацію роботи локальних мереж, інформаційних систем із забезпеченням розподіленого доступу до інформаційних ресурсів структурних підрозділів міської ради та виконавчого комітету.

Щодня посадові особи цього підрозділу уважно та відповідально опрацьовують велику кількість документів, які надходять до Полтавської міської ради та виконавчого комітету. Лише протягом 2022 року було відділом документального забезпечення отримано та опрацьовано понад 14 тисяч різних видів документів. За сім місяців цього року до відділу звернень громадян звернулося більше 10 тисяч полтавців. Зокрема, мешканці міста звертаються з питаннями соціального захисту, земельних відносин, особистих прохань тощо. Усі вони передані профільним виконавчим органам міської ради для відповідного реагування.

- Я щиро вдячний кожному працівнику цього структурного підрозділу. Адже вони, насамперед, працюють з документами, які створюють історію нашої Полтавської міської територіальної громади. Саме вони приймають у людей документи, спілкуються із кожним, хто звертається до нас, надають консультації та роз’яснення, а часто підтримують і допомагають добрим словом та щирою посмішкою, - підкреслив Полтавський міський голова Олександр Мамай.

Спільно працюємо для наших полтавців!