20.10.2021, 11:19

7 червня в Україні запрацювала безоплатна універсальна Гаряча лінія підтримки батьків після пологів!

Дзвоніть за номером – 0 800 500 313.

Лінія працює з понеділка по п'ятницю, з 9.00 – 19.00, та в суботу, з 9.00 – 16.00.

Метою проєкту є створення можливості отримання

- безконтактної,
- безпечної,
- безоплатної

підтримки й допомоги для батьків після пологів, щоб забезпечити здорове, активне материнство й батьківство.

Зокрема враховуючи складну епідеміологічну ситуацію.

Для кого

Гаряча лінія підтримки батьків після пологів розрахована на обох батьків та інших родичів, які піклуються про жінку та дитину в післяпологовий період. Також, на Лінію можуть зателефонувати й майбутні батьки та матері, щоб дізнатися наперед про період після пологів.

Про що можна запитати

Наша Гаряча лінія універсальна. Кожна родина в Україні зможе зателефонувати й отримати відповіді на свої запитання в таких сферах:

- післяпологове відновлення жінки;
- психологія;
- ендокринологія;
- гінекологія;
- догляд за немовлям;
- материнство і Covid-19
- грудне вигодовування;
- сон немовляти;
- перші документи дитини та соціальні виплати.

Автори проєкту

Гарячу лінію підтримки батьків після пологів розробила команда ГО “Клуб підтримки вагітності та материнства “Лада”.

Профільними спеціалістками були розроблені відповіді на потенційні питання від клієнтів, які звертатимуться на Гарячу лінію. Внаслідок тендеру нами був обраний call-центр Аделіна для безпосереднього надання послуг з підтримки та інформування. Оператори пройшли необхідні тренінги з коректного володіння та обробки інформаційної бази та надання психологічної підтримки.

Проєкт “Гаряча лінія підтримки батьків після пологів” підтримано в межах конкурсу “Швидка необхідна підтримка” у рамках проєкту “Європейський Союз для сталості громадського суспільства в Україні”, що впроваджується ІСАР Єднання за фінансової підтримки Європейського Союзу.

Проєкт є частиною роботи ГО КПВМ “Лада” по впровадженню Програми піклування про жінку в післяпологовий період в Україні, метою якої є створення умов та можливостей для якісного відновлення жінки після пологів.