Календар оновлень:

Документи:Сьогодні, 15:35
Події міста:Сьогодні, 13:20
Полтавцям до відома:19.07.2017, 11:52
Відеоблог:14.07.2017, 13:39
Заяви прес-служби:06.07.2017, 08:15
 
Останнє оновлення: 20.07.2017, 15:35
ГородянамЦ Н А ПІнвестиції Полтава туристична For the foreign visitorse-gov
Петиція Публічна інформація Документи Місто Міська влада Події міста Приймальня Всі розділи
Полтава

Офіційний сайт Полтавської міської ради
та виконавчого комітету

Полтава — перлина України,
її історична і духовна скарбниця —
місто, в якому хочеться жити.

Полтава ділиться досвідом

02.10.2009, 16:07

Сьогодні у Галереї мистецтв відбулася Всеукраїнська конференція «Вдосконалення та організація роботи зі зверненнями громадян», в ході якого Полтава ділилася своїм досвідом у цій сфері з представниками органів місцевого самоврядування інших міст держави. Загалом запрошено 50 посадовців із 36 міських рад (Харків, Дніпродзержинськ, Житомир, Охтирка, Конотоп, Добропілля, Бориспіль тощо). В роботі взяли участь представники Секретаріату Президента України Сергій Конюхов та Апарату Верховної Ради України Галина Балюра. Відкрив конференцію міський голова Полтави Андрій Матковський. Він ознайомив присутніх із досягненнями територіальної громади. Ефективний діалог з полтавцями – пріоритет для влади, зазначив мер. Часто до міськвиконкому звертаються люди, які втратили надію знайти правду на інших рівнях. Але тут, навіть якщо це не компетенція органів місцевого самоврядування, їх вислухають і допоможуть.

 

Досвід полтавської мерії у роботі зі зверненнями громадян повчальний і безумовно зацікавив гостей. Створено ціле управління, яке оперативно й відповідально реагує на звернення мешканців. Для зручності відвідувачів діє інформаційний центр. До адміністратора протягом дня звертається у середньому 200 відвідувачів. На високий рівень поставлено контроль за виконанням. Реагування посадовців стає предметом аналізу на засіданнях виконавчого комітету. Досить активно проходить діалог на площах форуму офіційного сайту міської ради, який цього року увійшов у двадцятки найкращих в Україні. За день його переглядають 500-700 користувачів. Полегшився доступ для інвалідів – у міськвиконкомі встановлено спеціальний ліфт. Тобто створено всі умови, щоб полтавці не лишалися зі своїми проблемами наодинці, а могли за допомогою влади їх швидко і результативно вирішити.

 Кожен з учасників конференції має змогу ознайомиться на власні очі із зробленим, побачити позитивний вплив нового підходу. На гостей Полтави в рамках заходу чекає також насичена культурна програма, знайомство з історико-архітектурними пам'ятками нашого міста.

Журналістам до відома

06.07.2017, 08:15.  6 липня з 17. 00 на пляжі Шевченківського району (вул. Сакко, 63) відбудеться загальноміський захід «Свято Івана Купала»! Докладніше

30.06.2017, 12:05.  11. 07. 2017 - святкування Всесвітнього дня шоколаду Читати далі

23.06.2017, 16:01.  27 червня, 17. 00 - святкова концертна програма «Всім серцем любіть Україну свою» Подробиці

21.06.2017, 17:23.  22. 06. 2017 - покладання квітів до Вічного вогню Читати далі

Інша інформація

 

До вашого відома

Ви можете отримувати оперативну інформацію з сайту Полтавської міської ради за допомогою RSS-каналу.